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コンビニ配送がきついと言われる理由|仕事内容とメリットも解説
コンビニ配送がきついと言われる理由|仕事内容とメリットも解説

ドライバー職への転職を考える中で「コンビニ配送はきつい」「やめとけ」といった言葉を目にし、実際のところどうなのか不安になった経験はありませんか。ネット上ではさまざまな声が飛び交っていて、何を信じれば良いのか分かりにくいものです。この記事では、以下の内容を包み隠さず解説します。

  • コンビニ配送がきついと言われる理由
  • コンビニ配送の仕事内容と1日の流れ
  • きつさを感じにくくする働き方の工夫
  • コンビニ配送のメリット
  • トラックドライバーという仕事の選択肢

読み終えるころには、コンビニ配送という仕事の実態を正しく理解し、自分に合うかどうかを判断できるようになるはずです。

コンビニ配送がきついと言われる理由

「コンビニ配送はきつい」という言葉の背景には、いくつかの具体的な理由があります。まずは、実際に指摘されている課題を正直に見ていきます。

納品時刻が分単位で決められている

コンビニ配送の大きな特徴は、各店舗の納品時刻が細かく決められていることです。24時間営業の店舗は、商品の欠品と過剰在庫のどちらも避けたいという事情があり、配送スケジュールは一日を通じて隙間なく組まれています。1店舗の到着が遅れると、次の店舗、その次の店舗へと影響が連鎖していくため、渋滞や悪天候の中でも計画どおりに動くことが求められる点が、精神的な負荷につながりやすいとされています。ただし、遅れそうなときにスピードを出したり、焦って無理な運転をしたりしてはいけません。遅れそうなときは運行管理者に連絡しましょう。

早着も歓迎されない現場がある

時間厳守というと「遅れなければ良い」と思われがちですが、コンビニ配送では早すぎる到着も歓迎されない現場が多いとされています。早着してしまった場合、店舗周辺で時間調整をしなければならないケースもあり、「時間ぴったりに到着し続ける」こと自体が求められる独特の緊張感があります。時間調整で待機するときは、路上駐車を避け、周囲の迷惑にならない安全な場所に停めます。

夜勤・早朝勤務による生活リズムの乱れ

コンビニ配送では、夜勤や早朝勤務が中心になる場合が多く、睡眠や食事の時間が一般的な生活とずれやすい点も、きつさを感じる要因のひとつです。休日がシフト制になる職場もあり、生活リズムを一定に保つことが難しいと感じるドライバーも少なくないようです。

天候にかかわらず配送が求められる

コンビニのルート配送では、台風や大雪といった悪天候であっても、配慮したうえで配送することが求められる傾向があります。コンビニ経営側の一部と見なされる立場であるため、天候を理由に配送を見合わせることが難しい現場もあるとされています。ただし、大雪や暴風雪などで安全な運行が難しいときは、無理に走らず安全な場所へ退避し、運行管理者に状況を報告して、運行の見合わせを含めた判断を確認するのが原則です。

コンビニ配送の仕事内容と1日の流れ

きつさの背景が分かったところで、実際にどのような仕事をしているのか、具体的な内容を見ていきます。

コンビニ配送ドライバーの主な業務

コンビニ配送ドライバーの仕事は、コンビニエンスストアに食品や日用品を定期的に供給することが主な業務です。配送スケジュールにしたがって複数の店舗を回りながら、ルートごとに分類された商品を各店舗の注文に基づいて正確に積み込み、配送します。配送先では、商品を店内の指定された場所へ搬入し、必要に応じて在庫整理や空容器の回収を行う場合もあります。

商品によって異なる負担の大きさ

コンビニ配送で扱う商品は会社によって異なり、チルド商品など重量の軽い食品を中心に扱う求人であれば、体への負担が比較的少ないとされています。一方で、飲料やまとめ買いされる日用品など重量のある商品を扱う場合は、身体的な負担が大きくなる傾向があります。求人を選ぶ際には、どのような商品を扱うのかを確認しておくことが重要です。

きつさは会社や条件によって異なる

コンビニ配送の仕事のきつさは、担当する商品、便数、店舗数、勤務時間、会社の運行体制によって大きく異なるとされています。同じ「コンビニ配送」という言葉でも、実際の負担は会社ごとに差があるため、一括りに「きつい仕事」と決めつけず、求人ごとの条件を確認する姿勢が大切です。

きつさを感じにくくする働き方の工夫

実際にコンビニ配送で働く際、負担を軽減するための工夫も存在します。具体的な対策を紹介します。

ルートと納品時間を事前に把握しておく

「大体このくらいで行けるだろう」と感覚で走ると、渋滞や店舗の混雑によって一気に予定がずれてしまうことがあります。出発前にルートと納品時間を1分単位で逆算しておくことで、1日の余裕を確保しやすくなるとされています。慣れるまでは、前日のうちにルートと納品時間をメモしておくだけでも効果が期待できます。

完璧を求めすぎない

ドライバー職は1人での作業が多い分、自分で全部完璧にこなそうとするあまり、自己管理をしすぎて追い込まれてしまうケースもあるとされています。トラブルが起きても焦らない状態をつくることを意識し、無理をしすぎない働き方を心がけることが、長く続けるための鍵になります。

長く働きやすい会社を選ぶ

会社ごとに運行体制や労働環境に差があるため、離職率の低さや、勤務時間・便数の実態を面接時に確認しておくことが、後悔しない会社選びにつながります。就職した会社の労働環境が合わないと感じた場合は、早めに条件の良い会社への転職を検討することも選択肢のひとつです。

コンビニ配送のメリット

きつさが指摘される一方で、コンビニ配送には他のドライバー職にはない魅力もあります。

固定ルートで再配達がない

コンビニ配送は、決まった店舗を巡回する固定ルートであり、宅配便のような再配達が発生しない点が特徴です。訪問先が毎回変わる宅配ドライバーに比べると、ルートを覚えてしまえば業務の見通しを立てやすいというメリットがあります。

走行距離や残業時間が比較的少ない

コンビニのルート配送は、走行距離があまり多くなく、他のドライバー職と比べて残業時間も少ない傾向があるとされています。長い荷待ちに悩まされることも少なく、働きやすく続けやすい労働環境と感じるドライバーもいるようです。

経験を積むことで収入アップも期待できる

コンビニのルート配送ドライバーの平均年収は、およそ360万円前後、月収では30万円前後が目安とされていますが、経験豊富でスキルの高いベテランドライバーの中には、月収40万円以上を稼ぐ方もいるとされています。成果報酬制のように大幅な収入アップを狙う働き方ではありませんが、地道に経験を積み重ねることで、着実な収入アップを目指せる仕事といえます。

トラックドライバーという選択肢

ここまでコンビニ配送の実態について紹介してきましたが、きつさとメリットの両面を知ったうえで、この仕事に興味を持った方もいるのではないでしょうか。トラックドライバーという仕事について、収入や働きやすさの面から具体的に見ていきます。

収入・雇用の安定性

物流業界は、生活に欠かせないインフラを支える存在として、安定した需要が続いているとされています。運送会社によっては、経験や資格に応じた手当が用意されている場合もあります。普通免許でも運転できる小型トラックの求人から始められるため、未経験者でも挑戦しやすい環境が整いつつあります。2017年3月以降に取得した普通免許では運転できる車両の範囲が変更されているため、応募前に自身の免許区分を確認しておくと安心です。

未経験からの転職

コンビニ配送以外にも、扱う商品や勤務時間帯が異なるさまざまなルート配送の求人があります。面接時に業務内容や勤務形態を具体的に質問し、自分の生活スタイルに合った求人を選ぶことが、無理なく続けるための第一歩になります。未経験者向けの研修制度を設けている会社を選べば、安心してスタートを切れます。

子育てとの両立

コンビニ配送には夜勤中心の求人もあれば、日中の時間帯を中心とした求人もあります。勤務時間帯を選べる求人を見つけられれば、家庭との両立を目指しやすくなる可能性があります。求人票で勤務時間や休日の取り方を事前に確認しておくことが大切です。

コンビニ配送に関するよくある質問

最後に、コンビニ配送に関してよく寄せられる疑問をまとめました。

コンビニ配送は未経験でも始められますか

未経験から挑戦できる求人も多く見られます。重量のある商品を扱わない求人であれば、体力面での負担も比較的少なく、未経験からでも始めやすいとされています。

コンビニ配送の給料はどれくらいですか

平均年収はおよそ360万円前後、月収では30万円前後が目安とされていますが、扱う商品や勤務時間帯、会社によって幅があります。ボーナスの支給や深夜手当といった待遇面も、運送会社によって差があるとされています。

コンビニ配送で向いている人はどんな人ですか

決められた時間を守りながら、コツコツと同じ作業を積み重ねることが苦にならない人に向いているとされています。ルーティン作業を安定して続けられることが、この仕事を長く続けるうえでの強みになります。

コンビニ配送がきつく感じたら辞めるべきですか

まずは、担当する商品や勤務時間、会社の運行体制など、きつさの原因を具体的に整理してみることをおすすめします。会社を変えることで負担が軽減される場合もあるため、転職も選択肢のひとつとして検討してみると良いでしょう。

まとめ

コンビニ配送がきついと言われる理由について、実態とメリットを振り返ります。

  • 納品時刻が分単位で決められており、早着も歓迎されない現場がある
  • 夜勤・早朝勤務による生活リズムの乱れや、天候にかかわらず求められる配送が負担になりやすい
  • きつさは扱う商品や便数、会社の運行体制によって大きく異なる
  • 固定ルートで再配達がなく、走行距離や残業時間が比較的少ない点はメリットである
  • 経験を積むことで、着実な収入アップを目指せる仕事とされている

きつさとメリットの両面を知ったうえで、自分に合った働き方を見つけることが大切です。ドライバー職への転職を検討中なら、ぜひ「トラガール」をご覧ください。